أعلنت شركة ريتز، الرائدة في مجال تجارة السيارات الفارهة، عن افتتاح أكبر صالة عرض للسيارات الفاخرة في مصر، والتي توفر تجربة مميزة وجديدة لعشاق السيارات الفاخرة في السوق المصري، وتأتي هذه الخطوة ضمن استراتيجية الشركة الهادفة إلى تقديم خدمات استثنائية وغير مسبوقة لعملائها، حيث يشارك في هذا المشروع شريك أجنبي متخصص يقدم دعماً شاملاً لتوفير جميع أنواع السيارات وفقاً لطلبات العملاء الخاصة.

المشروع يتميز بتوفير سيارات بمواصفات متنوعة تلبي احتياجات جميع الفئات المستهدفة، كما أعلنت الشركة عن خطة توسعية طموحة تهدف إلى الانتشار في عدد من المحافظات المصرية، بما في ذلك الجيزة والإسكندرية كمرحلة أولى. 

تتمتع ريتز بفريق متميز من الخبراء في مجال تقديم خدمات العملاء، والذين يتمتعون بخبرات واسعة تؤهلهم لتلبية احتياجات العملاء في مختلف الفعاليات، ويقود هذا المشروع الجديد في سوق السيارات الفاخرة محمد أبو شادي، رئيس مجلس إدارة الشركة، والذي عمل بشكل دؤوب على دراسة المشروع وإبرام العديد من الاتفاقيات الخارجية لضمان نجاحه، ووجود أبو شادي على رأس هذا الفريق يعكس التزام الشركة بتقديم أعلى معايير الجودة والاحترافية.

محمد أبو شادي رئيس مجلس إدارة الشركة

في بيان للشركة، أعلنت ريتز عن إبرام شراكة مع شركة ألمانية متخصصة لتوفير قطع غيار السيارات الفاخرة، مع تسهيل الحصول على الكماليات النادرة في السوق المصري، كما أطلقت الشركة خدمة خاصة تحت شعار "Build Your Dream Car"، التي تتيح للعملاء فرصة تخصيص سياراتهم بتفاصيل محددة وفقاً لاحتياجاتهم الشخصية، وذلك بفضل التعاون مع الشريك الألماني.

وفي إطار تعزيز خدمات ما بعد البيع، قامت ريتز بتطوير قسم خاص يُعنى بتقديم خدمة مابعد البيع عن طريق بطاقة "RITZ Family Card"، والتي تتيح للعملاء الحصول على خدمات شاملة تشمل تراخيص السيارة، الصيانة، وتوفير قطع الغيار اللازمة بالتعاون مع الشريك الألماني، كما أن الخدمة تتيح تسليم السيارة للشركة لتنفيذ جميع الإجراءات اللازمة، بما في ذلك التعامل مع شركات التأمين وإعادة توصيل السيارة للعملاء بعد الانتهاء من الصيانة في الوقت المحدد.

كما توفر ريتز خدمات بنكية متخصصة لتسهيل الإجراءات المالية عبر قسم مبيعات منفصل، وذلك بفضل اتفاقيات مع العديد من البنوك الأجنبية والمحلية، والشركة تعمل أيضًا على دراسة افتتاح فرع جديد في غرب القاهرة كخطوة أولى للتوسع، مع خطط لتغطية محافظات الوجه القبلي والبحري مثل الجيزة والإسكندرية.

إضافة إلى خطط التوسع المحلية، تستهدف ريتز فتح فروع جديدة في أسواق خارج مصر، بدءًا من السعودية والإمارات، مما يعزز من مكانتها الدولية ويزيد من قاعدة عملائها في المنطقة.