شهد الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، مراسم توقيع شركات المحمول الأربع العاملة في مصر على الآليات الجديدة لجزاءات الجودة التي أقرها الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، وتهدف هذه الآليات إلى تحسين ورفع جودة خدمات الاتصالات المقدمة للمواطنين، بما يتماشى مع استراتيجية الدولة لتطوير قطاع الاتصالات.

تفاصيل الآليات الجديدة

وفقًا للآليات الجديدة:

• مضاعفة قيمة الجزاءات الموقعة على الشركات المخالفة لمعايير الجودة.

• توجيه العائد المالي للجزاءات إلى مشروعات تحسين خدمات الاتصالات، مثل: 

o تحسين التغطية والجودة لشبكات المحمول.

o تغطية مناطق جديدة يُحددها الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات.

• التنفيذ يتم تحت إشراف الجهاز وفي فترة زمنية قصيرة، بما يضمن استجابة سريعة لاحتياجات المواطنين.

• تحفيز الشركات لتحسين ترتيب مصر في المؤشرات الدولية لأداء خدمات المحمول.

مراسم التوقيع

شارك في التوقيع:

• المهندس محمد شمروخ، الرئيس التنفيذي للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات.

• المهندس محمد نصر، الرئيس التنفيذي للشركة المصرية للاتصالات.

• المهندس ياسر شاكر، الرئيس التنفيذي لشركة أورنج مصر.

• المهندس محمد عبد الله، الرئيس التنفيذي لشركة فودافون مصر.

• المهندس حسام المعداوي، الرئيس التنفيذي للقطاع المؤسسي بشركة "أي اند مصر".

تصريحات المسؤولين

أكد الدكتور/ عمرو طلعت أن هذه الآليات تمثل شراكة فعالة بين القطاع الحكومي والقطاع الخاص لتحقيق الهدف الأساسي وهو خدمة المواطن، وأوضح أن مضاعفة قيمة الجزاءات وتوجيهها لتحسين البنية التحتية وخدمات الشبكات سيؤدي إلى مردود إيجابي مباشر للمواطنين، كما يعزز من التوسع في تغطية شبكات المحمول في جميع أنحاء الجمهورية.

من جانبه، أشار المهندس محمد شمروخ إلى أن الآليات الجديدة تسعى لتحقيق التوازن بين ضمان حقوق المواطنين في خدمات اتصالات عالية الجودة، وتحفيز الشركات على تحسين أدائها. كما أوضح أن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات سيتابع بدقة تنفيذ هذه الآليات لتحقيق الأهداف المرجوة.

توجه استراتيجي شامل

تأتي هذه الخطوة في إطار التزام وزارة الاتصالات والجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بتطبيق أفضل المعايير التنظيمية لضمان حصول المواطنين على خدمات متطورة، بالإضافة إلى تحسين المؤشرات الدولية التي تعكس جاذبية القطاع للاستثمار المحلي والدولي.