في إطار جهوده المستمرة لضمان جودة خدمات الاتصالات وحماية المستخدمين، أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن بدء تطبيق إجراءات حظر تفعيل أي أجهزة هواتف محمولة جديدة غير مطابقة للمواصفات الفنية الدولية، وذلك اعتبارًا من 1 فبراير 2025.

حظر الهواتف غير المطابقة لحماية جودة الاتصالات

يأتي هذا القرار لضمان استخدام أجهزة معتمدة تتوافق مع معايير الجمعية الدولية لمشغلي شبكات التليفون المحمول (GSMA)، حيث تؤثر الأجهزة المخالفة سلبًا على أداء الشبكات وجودة الاتصالات، فضلًا عن المخاطر الصحية المحتملة للمستخدمين.

توجيهات للمستخدمين: كيف تتأكد من مطابقة هاتفك؟

قبل شراء أي هاتف جديد، يُنصح المستخدمون بالتحقق من الرقم التعريفي للجهاز (IMEI) عبر تطبيق "تليفوني"، لضمان مطابقته للمعايير الدولية.

يُشدد الجهاز على ضرورة الحصول على فاتورة ضريبية رسمية عند شراء أي هاتف جديد.

الإبلاغ عن أي أجهزة غير مطابقة للمواصفات عبر القنوات الرسمية.

إجراءات صارمة ضد المخالفين

يُحذر الجهاز التجار والموزعين من بيع هواتف غير مطابقة، مؤكدًا أنه سيتم اتخاذ إجراءات قانونية حازمة ضد المخالفين بالتنسيق مع جهاز حماية المستهلك.

وفقًا لقانون تنظيم الاتصالات رقم 10 لسنة 2003، يُمنع استيراد أو تصنيع أو تسويق أي أجهزة اتصالات بدون تصريح رسمي من الجهاز.

قنوات التواصل مع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات

الخط الساخن: 155،  تطبيق"My NTRA"، الموقع الإلكتروني للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات

التزم بمعايير الجودة واحرص على شراء أجهزة معتمدة لضمان تجربة اتصالات آمنة ومستقرة!