IGT Solutions Egypt تعزز مكانتها في السوق المصري عبر شراكات كبرى مع كيانات عالمية في الضيافة والطيران والتكنولوجيا، وتنال لقب أفضل بيئة عمل لعام 2025.

واصلت IGT Solutions Egypt، التابعة لمجموعة IGT العالمية، تحقيق إنجازات نوعية في قطاع خدمات التعهيد وتجربة العملاء (CX) داخل السوق المصري، تحت قيادة المهندس محمد جميعي، المدير العام للشركة، الذي قاد تحولات استراتيجية عززت من مكانة الشركة كمركز إقليمي تنافسي يخدم عملاء من مختلف أنحاء العالم.

 ثلاث شراكات عالمية لتعزيز التوسع

في إطار خطتها التوسعية، أبرمت الشركة ثلاث اتفاقيات استراتيجية كبرى مع كيانات دولية رائدة في مجالات الضيافة، الطيران، والتكنولوجيا، شملت:

خدمات دعم عملاء بخمس لغات لإحدى أكبر سلاسل الفنادق العالمية.

إدارة تجربة العملاء بالكامل لصالح شركة طيران خليجية رائدة.

دعم متعدد اللغات لمنصة سفر رقمية تشهد نموا متسارعا عالميا.

وصرح المهندس محمد جميعي بأن هذه الشراكات تؤكد قدرة مصر على أن تكون مركزا عالميا لتقديم خدمات تجربة العملاء، معتمدا على الكوادر المحلية المؤهلة، والبنية التحتية التكنولوجية المتقدمة، والمرونة التشغيلية التي تتمتع بها الشركة. 

في تتويج لجهودها على مستوى بيئة العمل، حصلت IGT Solutions Egypt على شهادة أفضل أماكن العمل في مصر لعام 2025، في اعتراف ببيئة العمل الإيجابية التي تركز على التمكين، الاحترام، ودعم الموظفين. وقد شهدت الشركة في العام الماضي استقطاب أكثر من 600 موظف جديد، مع خطة طموحة لتوظيف 1000 موظف إضافي خلال 2025، ورفع العدد إلى 2000 موظف جديد بحلول 2026.

وأكد جميعي أن نجاح الشركة لا يقاس فقط بتقديم الخدمات، بل بقدرتها على بناء شراكات استراتيجية طويلة الأمد تُمكّن عملاءها من التفوق في تجاربهم مع عملائهم، 

وأضاف نحن لا نقدم خدمة فقط، بل نقدم قيمة مضافة من خلال فريق يؤمن برؤية واحدة ويلتزم بمعايير عالمية في كل تفصيلة.

 توسع إقليمي واستثمار في المواهب

واختتم تصريحه بالتأكيد على أن IGT Solutions Egypt تواصل تنفيذ استراتيجيتها للتوسع في الأسواق الإقليمية والدولية، مع التركيز على تطوير البنية التحتية التقنية، واستقطاب الأعمال العالمية، والاستثمار المستدام في الكفاءات الشابة المصرية.