«60 سنة ثقة… ولسه مكملين» حملة جديدة تعزز جاهزية الكوادر وتدعم توسعات سيلتال في السوق المصري
أعلنت شركة يونايتد برازرز للصناعات الهندسية، المالكة للعلامة التجارية سيلتال، عن إطلاق برنامج تدريبي مكثف يستهدف رؤساء أقسام خدمة العملاء، والصيانة، وخدمات ما بعد البيع، والمبيعات، وذلك في إطار خطة استراتيجية شاملة تهدف إلى رفع كفاءة الكوادر البشرية، وتطوير منظومة العمل، استعدادًا لمرحلة توسعية جديدة خلال عام 2026.
وأكد الدكتور حاتم رسلان، رئيس مجلس إدارة شركة يونايتد برازرز للصناعات الهندسية، أن البرنامج التدريبي يأتي في إطار حرص الشركة على تعزيز الاحترافية في التعامل مع العملاء، ورفع كفاءة الاستجابة لمتطلباتهم، وتحسين جودة الخدمات المقدمة، بما يضمن تجربة متكاملة تعكس رؤية الشركة في التطوير المستدام والتميز في خدمات ما بعد البيع.
وأوضح أن التدريب شمل العمل على نظام Odoo، باعتباره أحد أهم الأنظمة المتكاملة لإدارة العمليات وربط الإدارات المختلفة، بما يسهم في رفع كفاءة الأداء وتسريع الإجراءات التشغيلية، ويعكس توجه الشركة نحو بناء منظومة عمل حديثة ومرنة تحقق أعلى مستويات الإنتاجية وتدعم راحة العاملين.
وأشار إلى أن الشركة نظمت يومًا تدريبيًا وتعريفيًا لمسؤولي المبيعات في القاهرة والجيزة وكافة محافظات الجمهورية، بهدف تعزيز معرفتهم بالمنتجات ومواصفاتها الفنية، والاطلاع على أحدث الإصدارات التي تقدمها الشركة، بما يضمن تقديم استشارات دقيقة وموثوقة للعملاء ومساعدتهم في اختيار المنتجات الأنسب لاحتياجاتهم.
وشملت الفعاليات تنظيم زيارات ميدانية لمصنع الشركة، للاطلاع على مراحل التصنيع المختلفة، بما يعزز الثقة في جودة المنتجات، ويرسخ مصداقية المعلومات المقدمة للعملاء، ويعكس التزام الشركة بأعلى معايير الجودة.
وأوضح الدكتور حاتم رسلان أن هذه الخطوات تأتي ضمن استراتيجية يونايتد برازرز لعام 2026، والتي تستهدف طرح مجموعة جديدة من المنتجات المطوّرة بتقنيات أكثر تطورًا وجودة أعلى، بما يتطلب جاهزية كاملة للكوادر البشرية وقدرة عالية على التواصل الفعّال مع العملاء في مختلف أنحاء الجمهورية.
وكشف رئيس مجلس الإدارة عن خطة توسعية كبرى للعلامة التجارية سيلتال تشمل التوسع في عدد من نقاط البيع الرئيسية بالقاهرة، من بينها: بي تك، القاهرة للمبيعات، المصرية لأسواق شارع عبد العزيز، ومزايا، على أن يتم الإعلان مطلع عام 2026 عن توسع شامل يغطي مختلف محافظات الجمهورية، بما يتيح وصول المنتجات إلى العملاء بشكل أسرع وأكثر كفاءة.
وأضاف أن المرحلة الجديدة تنطلق تحت شعار «60 سنة ثقة… ولسه مكملين»، تأكيدًا على تاريخ طويل من الثقة المتبادلة مع العملاء، واستمرار الشركة في البناء على هذا الإرث بخطط تطوير وتوسع طموحة.
وأكد أن توسيع قاعدة الشراكات مع كبار تجار التجزئة في السوق المصري، وعلى رأسهم رنين وبي تك والمصرية لأسواق شارع عبد العزيز ومزايا والقاهرة للمبيعات، يعزز من انتشار منتجات سيلتال ويقوي حضورها في السوق، مشيرًا إلى أن يونايتد برازرز تواصل ترسيخ مكانتها مدعومة بخبرة تمتد لأكثر من ستة عقود، واستعداد كامل لمرحلة جديدة من النمو والجودة والانتشار خلال عام 2026.