مركز لوجستي ذكي يعتمد على الذكاء الاصطناعي بطاقة مليون قطعة يوميًا لتعزيز نمو التجارة الإلكترونية في مصر

نيابةً عن رئيس مجلس الوزراء، افتتح المهندس رأفت هندي، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، أكبر مركز توزيع للتجارة السريعة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا لشركة طلبات مصر، المتخصصة في تطبيقات الاحتياجات اليومية، وذلك بحضور عدد من الوزراء والمسؤولين، من بينهم وزير المالية ووزير الاستثمار والتجارة الخارجية ووزير الصناعة، إلى جانب قيادات قطاع التكنولوجيا.

ويقع المركز الجديد داخل مجمع "يانمو إيست" اللوجستي على طريق القاهرة–السويس، وقد تم تطويره بالشراكة مع شركة حسن علام للمرافق، على مساحة تبلغ نحو 27 ألف متر مربع، وبطاقة تشغيلية تصل إلى مليون قطعة يوميًا، ليخدم حاليًا شبكة "طلبات مارت" في 12 مدينة، مع خطط للتوسع إلى 17 مدينة خلال الفترة المقبلة.

وأكد وزير الاتصالات أن هذا المشروع يعكس الثقة المتزايدة في السوق المصري، خاصة في ظل التطور الكبير الذي تشهده البنية التحتية الرقمية ونمو خدمات التجارة الإلكترونية، مشيرًا إلى أن الاعتماد على التكنولوجيا وتطبيقات الذكاء الاصطناعي أصبح عنصرًا أساسيًا في جذب الاستثمارات العالمية ودعم الاقتصاد الرقمي.

وأضاف أن إنشاء مركز للتكنولوجيا والخدمات المشتركة في مصر يعكس أيضًا الثقة في الكفاءات المصرية، التي تسهم في تطوير التطبيقات الرقمية وتقديم خدمات دعم العملاء لأسواق الشركة المختلفة من داخل مصر.

ويعتمد المركز على أنظمة تشغيل متكاملة تعمل بشكل لحظي، تربط بين إدارة المخزون والمتاجر وعمليات الإمداد، إلى جانب استخدام نماذج ذكاء اصطناعي متقدمة للتنبؤ بالطلب وتحسين توزيع المخزون وأتمتة العمليات، ما يسهم في رفع كفاءة التشغيل وتقليل الفاقد.

ويمثل هذا المشروع دفعة قوية لقطاع التجارة السريعة، الذي يُعد الجيل الجديد من التجارة الإلكترونية، حيث تم تصميم المركز ليعتمد على بنية تكنولوجية متطورة تتيح استيعاب نحو 75 ألف موقع تخزين حاليًا، مع إمكانية مضاعفة السعة دون الحاجة إلى توسعات إضافية، ما يعزز كفاءة سلاسل الإمداد.

من جانبه، أكد تون جيسلز، الرئيس التنفيذي لشركة طلبات، أن هذا المشروع يمثل خطوة استراتيجية مهمة للشركة في مصر والمنطقة، حيث يساهم في تحسين توافر المنتجات، وزيادة كفاءة العمليات، ودعم الشركاء التجاريين، بما يواكب النمو المتسارع لقطاع التجارة السريعة.

فيما أوضح المهندس محمد سكينة، المدير العام الإقليمي لطلبات مارت، أن المركز يمثل بنية تحتية ذكية تعيد تشكيل قطاع التجارة السريعة في مصر، من خلال الاعتماد على أحدث التقنيات لتعزيز الكفاءة التشغيلية وتقديم تجربة أسرع وأكثر موثوقية للعملاء.

ويسهم المركز كذلك في دعم المنتجين المحليين والموردين، من خلال توفير بنية لوجستية متطورة تساعدهم على التوسع وتحسين جودة الخدمات، بما ينعكس إيجابيًا على تجربة العملاء من حيث سرعة الوصول والأسعار التنافسية.

يُذكر أن شركة طلبات مصر تُعد مركزًا إقليميًا رئيسيًا لعمليات الشركة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، حيث تضم أكثر من 3,100 موظف، من بينهم 1,600 متخصص يعملون في مركز التكنولوجيا والخدمات المشتركة لدعم أسواق الشركة الثمانية، ما يعكس الدور المحوري لمصر في تطوير الابتكار الرقمي على مستوى المنطقة.