رقمنة 13 خدمة بوزارة العمل وإتاحة إصدار شهادة القيد خلال 24 ساعة دون التوجه للمكاتب

في إطار جهود الدولة لتسريع وتيرة التحول الرقمي وتطوير الخدمات الحكومية، عقد رأفت هندي وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات اجتماعًا مع حسن رداد وزير العمل، بمقر وزارة الاتصالات، لمتابعة الموقف التنفيذي لمشروع رقمنة خدمات وزارة العمل عبر تكنولوجيا المعلومات، وتعزيز التكامل بين الجهات الحكومية.

وخلال الاجتماع، أعلن الوزيران عن إطلاق خدمة إصدار شهادة القيد المعروفة باسم «كعب العمل» إلكترونيًا عبر منصة مصر الرقمية، لتصبح متاحة بشكل مجاني للمواطنين دون الحاجة إلى التوجه لمكاتب العمل، في خطوة جديدة نحو تبسيط الإجراءات الحكومية وتوفير الخدمات الرقمية.

وتتيح الخدمة للمواطنين تقديم الطلب إلكترونيًا على مدار الساعة، مع ضمان سرعة ودقة الإجراءات من خلال منظومة رقمية مؤمنة، بما يعزز الشفافية وحوكمة البيانات، ويقلل الاعتماد على الإجراءات اليدوية، إلى جانب دعم اتخاذ القرار بناءً على بيانات محدثة يمكن التحقق منها إلكترونيًا.

كما يمكن للمستخدمين الاستفادة من الخدمة عبر الدخول إلى منصة مصر الرقمية من خلال الرابط الرسمي https://digital.gov.eg،⁠ ثم تسجيل الدخول بالحساب الشخصي واختيار خدمة «إصدار شهادة قيد» من خدمات وزارة العمل، واستكمال الإجراءات إلكترونيًا بخطوات بسيطة.

ويتم فحص الطلب من جانب وزارة العمل والرد خلال 24 ساعة، وفي حال القبول يتم إصدار الشهادة بشكل رقمي، مع إمكانية طباعتها أو حفظها وإرسالها إلكترونيًا إلى جهة العمل، بما يعكس مفهوم «الخزينة الرقمية» كأحد مخرجات التحول الرقمي في مصر.

وأكد وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات أن إتاحة خدمة «كعب العمل» إلكترونيًا تُمكّن المواطن من استيفاء جميع متطلبات الخدمة والتحقق من بياناته بشكل رقمي كامل، بما يساهم في تسريع الإجراءات وتقليل الوقت والجهد، وتعزيز الاعتماد على الحلول الرقمية بدلًا من المعاملات الورقية.

وأضاف أن منصة مصر الرقمية تضم حاليًا أكثر من 220 خدمة حكومية رقمية، مع خطة لإضافة نحو 50 خدمة جديدة بنهاية العام الجاري، في إطار استراتيجية الدولة لبناء مجتمع رقمي متكامل وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.

من جانبه، أكد وزير العمل أن إطلاق الخدمة يمثل نقلة نوعية في تطوير منظومة الخدمات الحكومية، ويسهم في تقليل التكدس بمكاتب العمل، ورفع كفاءة الأداء، وتحسين سرعة إنجاز الطلبات بدقة وشفافية، بما يحقق رضا المواطنين.

وأشار إلى استمرار التعاون مع وزارة الاتصالات في التوسع بملف التحول الرقمي، بما يشمل رقمنة 13 خدمة رئيسية بوزارة العمل، من المستهدف الانتهاء منها بنهاية 2026، إلى جانب تطوير تطبيقات رقمية جديدة تدعم تقديم الخدمات بشكل أكثر كفاءة.

كما أوضح أن المرحلة المقبلة ستشهد التوسع في خدمات مثل قياس المهارة، ومزاولة المهنة، وتصاريح عمل الأجانب، والعمالة غير المنتظمة، إلى جانب تطوير خدمات أخرى ضمن منظومة «كعب العمل»، مع دعم برامج «التدريب من أجل التشغيل» ورفع مهارات الشباب باستخدام المنصات الرقمية.

وشهد الاجتماع حضور عدد من القيادات من الجانبين، حيث ناقش المشاركون مستجدات مشروع رقمنة خدمات وزارة العمل، بما يعزز بناء قاعدة بيانات دقيقة ومحدثة تدعم صنع القرار وتطوير سياسات سوق العمل، في إطار رؤية الدولة للتحول الرقمي الشامل.