باقة تجوال بــ80 جيجابايت و200 دقيقة داخل السعودية مع خدمات دعم مباشرة للحجاج قبل السفر

أعلنت إي آند مصر، الرائدة في قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، عن إطلاق عرض حصري لخدمات التجوال بمناسبة موسم الحج، ضمن خطتها لتقديم حلول اتصالات متكاملة تضمن للحجاج المصريين تجربة اتصال مستقرة وآمنة طوال فترة الرحلة، بما يساعدهم على البقاء على تواصل دائم مع ذويهم والاستفادة من الخدمات الرقمية بسهولة وكفاءة داخل المملكة العربية السعودية.

وأكدت الشركة أن العرض الجديد يأتي في إطار التزامها المستمر بتطوير خدماتها وتقديم حلول مرنة تتناسب مع احتياجات العملاء في المواسم المختلفة، خاصة خلال موسم الحج الذي يتطلب توفير خدمات اتصالات موثوقة وبنية تحتية قوية تضمن استمرارية الاتصال دون انقطاع.

وفي خطوة تستهدف تعزيز تجربة العملاء قبل السفر، أعلنت إي آند مصر عن تكثيف تواجدها داخل مطار القاهرة الدولي من خلال تخصيص 3 أكشاك داخل صالات المغادرة، لتقديم الدعم المباشر للحجاج المسافرين إلى المملكة العربية السعودية، ومساعدتهم في تفعيل الشرائح والتأكد من جاهزية خدمات التجوال قبل مغادرتهم.

ويتضمن العرض باقة تجوال مخصصة للحجاج تشمل 80 جيجابايت للإنترنت، بالإضافة إلى 200 دقيقة مكالمات للاستخدام داخل المملكة العربية السعودية، بما يمنح العملاء تجربة استخدام سلسة دون الحاجة إلى تنفيذ أي إجراءات إضافية بعد الوصول.

وقال حسام المعداوي، الرئيس التنفيذي للقطاع المؤسسي بشركة إي آند مصر، إن الشركة تحرص على تطوير منظومة متكاملة من الحلول والخدمات الرقمية التي تضمن للعملاء تجربة أكثر كفاءة وموثوقية في مختلف الأوقات والمناسبات، مشيرًا إلى أن موسم الحج يُعد من الفترات التي تتطلب أعلى درجات الجاهزية الفنية والتشغيلية.

وأضاف أن الشركة تعمل باستمرار على تقديم حلول متطورة وخدمات داعمة تبدأ منذ لحظة سفر العميل، من خلال توفير تجربة تجوال مستقرة ومرنة تضمن للحجاج سهولة التواصل والاعتماد على الخدمات الرقمية طوال فترة الرحلة داخل المملكة العربية السعودية.

وأكدت الشركة أن هذه الخطوة تأتي ضمن استراتيجيتها المستمرة لتطوير منظومة رقمية متكاملة تعتمد على تقديم تجارب أكثر مرونة وكفاءة للعملاء، عبر التوسع في الخدمات الرقمية وتعزيز قنوات الدعم وخدمة العملاء، بما يواكب التطورات المتسارعة في قطاع الاتصالات والتكنولوجيا داخل مصر وخارجها.