حملة "ألغِ الرحلة المدرسية؟" تسعى لرفع الوعي بالصحة النفسية للأطفال وتشجيع الأسر على اكتشاف علامات التنمر مبكرًا

أطلقت «إندرايف»، المنصة العالمية الرائدة في خدمات النقل الذكي والتوصيل، مبادرة اجتماعية جديدة تستهدف تشجيع الآباء والأمهات على الاهتمام بالسلامة العاطفية والنفسية لأطفالهم، وتعزيز ثقافة الحوار المفتوح داخل الأسرة، وذلك في إطار جهودها لمواجهة ظاهرة التنمر المدرسي التي لا تزال تمثل واحدة من أكثر التحديات الاجتماعية انتشارًا وتأثيرًا على الأطفال والمراهقين حول العالم.

وتأتي هذه المبادرة في وقت تتزايد فيه المخاوف بشأن الآثار النفسية والاجتماعية للتنمر المدرسي، والذي يُعد من الأزمات واسعة الانتشار، رغم أنه غالبًا ما يظل غير مرئي أو غير مُبلغ عنه، ما يضاعف من تأثيراته السلبية على الضحايا.

وكشفت بيانات صادرة عن منظمة الأمم المتحدة للطفولة (يونيسف) عن أرقام مقلقة تشير إلى أن ملايين الأطفال يتعرضون للتنمر بصورة منتظمة، في حين أن نسبة كبيرة منهم لا تتحدث مطلقًا عن هذه التجارب مع البالغين أو أفراد الأسرة.

ويستند المشروع الاجتماعي الجديد إلى حملة «إندرايف» الشهيرة تحت عنوان «ألغِ الرحلة المدرسية؟»، والتي تم إطلاقها لأول مرة في مدينة ألماتي بكازاخستان خلال أبريل 2026، وحققت تفاعلًا جماهيريًا واسعًا دفع الشركة إلى التوسع بها في عدد من الأسواق العالمية التي تعمل بها، بما في ذلك مصر ومنطقة الشرق الأوسط.

وضمن فعاليات الحملة، تلقى مستخدمو التطبيق الذين يحجزون رحلات صباحية إلى المدارس إشعارًا غير متوقع يسألهم عمّا إذا كانوا يرغبون في إلغاء الرحلة بعد انطلاقها بالفعل.

ورغم أن الإشعار بدا وكأنه خطأ تقني، فإنه كان في الواقع جزءًا من استراتيجية توعوية تهدف إلى لفت انتباه أولياء الأمور بعيدًا عن ضغوط الحياة اليومية، ودفعهم للتفكير في الحالة النفسية والعاطفية لأطفالهم.

وأكد القائمون على الحملة أن المبادرة لا تدعو بأي شكل من الأشكال إلى الامتناع عن الذهاب إلى المدرسة، وإنما تهدف إلى تشجيع الآباء والأمهات على بدء حوار حقيقي مع أطفالهم، بما يساعدهم على اكتشاف العلامات المبكرة للتنمر أو الضغوط النفسية وتقديم الدعم اللازم في الوقت المناسب.

واتخذت الحملة من «المقعد الخلفي للسيارة» رمزًا لها، باعتباره مساحة خاصة تجمع بين الوالدين والطفل بعيدًا عن المشتتات اليومية، ما يتيح فرصة للتواصل والحوار الصادق.

ويرى القائمون على المبادرة أن بناء علاقات أسرية قوية لا يتطلب دائمًا ابتكار وسائل جديدة للتواصل، بل يمكن أن يبدأ من استثمار اللحظات اليومية البسيطة. فبضع دقائق من الحديث أثناء الطريق إلى المدرسة قد تمنح الطفل شعورًا بالأمان وتشجعه على التعبير عن مخاوفه ومشكلاته.

وبالتوازي مع الأدوات الرقمية المستخدمة في الحملة، تم تركيب مجسمات على هيئة مقاعد سيارات في مواقع مختلفة بمدينة ألماتي، شملت مراكز التسوق والتقاطعات الحيوية، بهدف جذب انتباه الجمهور إلى الرسائل التوعوية للمبادرة.

كما طورت «إندرايف» منصة إلكترونية متخصصة بالتعاون مع خبراء في علم نفس الأطفال، لتقديم نصائح وإرشادات عملية للآباء والأمهات حول كيفية التعرف على علامات التنمر، وإدارة الحوارات الصعبة مع الأطفال، ومساندتهم في المواقف التنافسية أو الضاغطة.

وتضم المنصة مجموعة من المواد التوعوية التي تساعد الأسر على فهم التحديات النفسية التي قد يواجهها الأطفال، إلى جانب أدوات عملية لتعزيز التواصل والثقة داخل الأسرة.

وفي إطار استكمال أنشطة المبادرة، نظمت الشركة مائدة مستديرة في كازاخستان جمعت نخبة من الأخصائيين النفسيين وأولياء الأمور والمؤثرين وممثلي القطاع الإبداعي، لمناقشة أسباب استمرار ظاهرة التنمر بعيدًا عن الرصد المباشر، وآليات تطور السلوك العدواني لدى المراهقين، وأفضل أساليب التواصل التي تساعد على بناء الثقة بين الأطفال والبالغين.

كما تناولت المناقشات أهمية تعليم الأطفال كيفية التعبير عن مشاعرهم والتعامل مع التجارب الصعبة والتحديات النفسية التي قد تواجههم خلال مراحل النمو المختلفة.

وأشارت الأخصائية النفسية كسينيا ليتش إلى أن الأسئلة التقليدية غالبًا ما تدفع الأطفال إلى تقديم إجابات تلقائية ومختصرة، بينما تسهم الأسئلة المفتوحة التي تحفز الخيال والتفكير في تقليل التوتر وتشجيع الأطفال على التعبير عن مشاعرهم بصورة أكثر عمقًا ووضوحًا.

وقد حظيت المبادرة بإشادة واسعة من أولياء الأمور والمتخصصين في الصحة النفسية والمجتمع المهني، ما دفع «إندرايف» إلى التخطيط لتوسيع نطاق الحملة في أسواق إضافية حول العالم، مع تكييف رسائلها وأنشطتها بما يتناسب مع الخصوصية الثقافية والاجتماعية لكل دولة.

وتؤكد المبادرة أن مكافحة التنمر تبدأ من داخل الأسرة، عبر الاهتمام اليومي بالأطفال والإنصات الحقيقي لهم، وليس فقط من خلال الحملات المؤقتة أو الرسائل التوعوية العامة. ومن هذا المنطلق، تسعى حملة «ألغِ الرحلة المدرسية؟» إلى تذكير الآباء والأمهات بأهمية اغتنام اللحظات اليومية البسيطة للتواصل مع أبنائهم، والانتباه إلى احتياجاتهم النفسية قبل أن تتحول إلى مشكلات أكثر تعقيدًا.