الشراكة تجمع بين منصة Flash وبنية BanknBox لخدمات Banking-as-a-Service لتقديم تجربة دفع أسرع وأكثر كفاءة، وتعزيز الشمول المالي والتحول الرقمي في مصر
أعلنت شركة BanknBox، المنصة الإقليمية الرائدة في تقديم حلول Banking-as-a-Service (BaaS)، وشركة Flash، إحدى أبرز منصات المدفوعات الرقمية في مصر، عن إطلاق أول حل Sound Box للمدفوعات الرقمية في السوق المصرية، في خطوة تمثل نقلة نوعية في مسيرة تطوير منظومة المدفوعات الإلكترونية وتعزيز التحول الرقمي والشمول المالي.
ويأتي إطلاق الحل الجديد عقب حصول Flash على موافقة البنك المركزي المصري لإطلاق تقنية Sound Box في مصر، حيث يجمع الحل بين منصة Flash للمدفوعات وشبكتها الواسعة من التجار وخبرتها بالسوق المحلي، وبين البنية التحتية المتطورة التي توفرها BanknBox في مجال خدمات Banking-as-a-Service، لتقديم تجربة دفع أكثر سرعة وسهولة وكفاءة للتجار في مختلف أنحاء الجمهورية.
ويُعد Sound Box جهازًا ذكيًا يُثبت لدى نقاط البيع، ويصدر إشعارًا صوتيًا فوريًا بمجرد نجاح أي عملية دفع رقمية، بما يتيح للتاجر التأكد من استلام قيمة المعاملة دون الحاجة إلى مراجعة الهاتف المحمول أو شاشة جهاز الدفع، الأمر الذي يسهم في تسريع خدمة العملاء وتحسين كفاءة العمليات اليومية.
ويعالج الحل أحد أبرز التحديات التي تواجه المدفوعات الرقمية، والمتمثل في الفترة الزمنية الفاصلة بين إتمام العميل لعملية الدفع وتأكيد وصول المبلغ إلى التاجر. ومن خلال الإشعار الصوتي الفوري، تصبح عمليات الدفع أكثر سرعة ووضوحًا وموثوقية، بما يعزز ثقة كل من التاجر والعميل.
آلية عمل Sound Box
- يبدأ العميل عملية الدفع باستخدام رمز QR أو تقنية NFC أو البطاقات البنكية أو أي وسيلة دفع رقمية مدعومة.
- يستقبل جهاز Sound Box إشعار نجاح العملية بشكل فوري.
- يعلن الجهاز قيمة المبلغ المستلم بصوت واضح باللغة العربية أو الإنجليزية.
- يتمكن التاجر من مواصلة خدمة العميل التالي مباشرة دون الحاجة إلى مراجعة أي شاشة أو تطبيق.
مزايا الحل الجديد
يوفر Sound Box مجموعة من المزايا التي تسهم في تطوير تجربة قبول المدفوعات الرقمية، أبرزها:
- السرعة: تأكيد صوتي فوري يختصر زمن إنجاز عمليات الدفع ويقلل فترات الانتظار.
- الثقة: يستمع كل من التاجر والعميل إلى رسالة التأكيد نفسها، بما يقلل احتمالات الالتباس أو الخلاف.
- البساطة: لا حاجة لمتابعة شاشة الهاتف أو أجهزة الدفع، حيث يتولى الجهاز تأكيد العملية تلقائيًا.
- سهولة الاستخدام: يوفر تجربة عملية ومبسطة للتجار، خاصة لمن يفضلون حلولًا لا تعتمد على الهواتف الذكية أو أجهزة نقاط البيع التقليدية.
وأكدت الشركتان أن إطلاق Sound Box سيترافق مع مجموعة متكاملة من الخدمات الموجهة للتجار، بهدف تبسيط عمليات قبول المدفوعات الرقمية، ورفع الكفاءة التشغيلية، ودعم الشركات في تبني حلول الدفع الحديثة بثقة وسهولة.
وتمثل هذه الشراكة خطوة جديدة نحو إرساء معيار متطور لتجربة المدفوعات الرقمية في مصر، من خلال الدمج بين أحدث تقنيات الدفع وتجربة استخدام سهلة وعملية. وباعتباره أول حل Sound Box يتم طرحه في السوق المصرية، فإنه يسهم في دعم منظومة التكنولوجيا المالية، وتعزيز الشمول المالي، وتمكين الشركات، وتسريع وتيرة التحول الرقمي.
وقد وقع اتفاقية التعاون كل من باسم محمود، الرئيس التنفيذي لشركة BanknBox، وشيرين كبش، الشريك المؤسس لشركة Flash، تأكيدًا على التزام الشركتين بتقديم حلول دفع مبتكرة تلبي الاحتياجات المتنامية للتجار في السوق المصرية.
وقال باسم محمود، الرئيس التنفيذي لشركة BanknBox تمثل هذه الشراكة أكثر من مجرد إطلاق منتج جديد، فهي تجمع بين شركتين تمتلكان نقاط قوة متكاملة ورؤية مشتركة لمستقبل المدفوعات الرقمية. ومن خلال الدمج بين البنية التحتية المتطورة لخدمات Banking-as-a-Service التي تقدمها BanknBox، ومنصة Flash المبتكرة للمدفوعات، وموافقتها التنظيمية، وحضورها المتنامي في السوق، نمكّن التجار من تبني تقنيات الدفع الحديثة بسهولة أكبر، والعمل بكفاءة أعلى، والتوسع بثقة.
من جانبها، قالت شيرين كبش، الشريك المؤسس لشركة Flash نعمل في Flash باستمرار على إعادة ابتكار تجربة المدفوعات الرقمية للشركات. ويعد حصولنا على موافقة البنك المركزي المصري لإطلاق أول حل Sound Box في مصر محطة فارقة، ليس فقط بالنسبة للشركة، وإنما لمنظومة المدفوعات الرقمية في مصر بأكملها. ومن خلال شراكتنا مع BanknBox، نقدم تجربة دفع أكثر ذكاءً وسهولة، تساعد التجار على إدارة أعمالهم بكفاءة أكبر، وتعزيز ثقة عملائهم، وتسريع رحلتهم نحو التحول الرقمي.
Copyright @2020 PPR. All Rights Reserved by