أطلق البنك الأهلي المصري ، عدد من سيارات الصراف الآلي المتنقلة الخاصة لخدمة رواد المدن الساحلية خلال موسم الصيف.

وأكد يحيي أبو الفتوح، نائب رئيس مجلس الإدارة بالبنك الأهلي المصري، أن تلك المبادرة تأتي سعيًا من البنك إلى تقليل حجم التكدس والازدحام على ماكينات الصراف الالي بمختلف الفروع في المدن الساحلية، وسعيًا لخدمة العملاء بتلك المناطق التي تشهد رواجًا كبيرًا خلال فترة الصيف، ما يأتي دعمًا لتلك الفروع خاصة أثناء فترات الأعياد والمناسبات الرسمية.

ولفت أبو الفتوح إلى أن تلك المبادرة تأتي ضمن استراتيجية البنك التي ترتكز على أن العميل محور اهتمام البنك، ما يدعم خطط التوسع بالشمول المالي كأحد ركائز التنمية بالقطاع المصرفي.

ومن جانبه أوضح كريم سوس، الرئيس التنفيذي للتجزئة المصرفية والفروع بالبنك الأهلي المصري، ان تلك المبادرة تنطلق بداية من مدينة بلطيم وجمصة ومرسي مطروح ومحافظة البحر الأحمر والساحل الشمالي والعين السخنة وغيرها من المدن الساحلية، بهدف توفير خدمات الصراف الآلي لرواد تلك المناطق، علي أن يستمر العمل بالسيارات المتنقلة طوال موسم الصيف تيسيرًا على العملاء بتلك المناطق.

وأشار سوس إلى وصول أسطول سيارات الصراف الآلي المتنقلة  mobile ATMs   إلي 19 سيارة، ومن المخطط أن يتم زيادة عددها إلى 28 سيارة نهاية يوليو 2022، لتغطي مختلف محافظات الجمهورية، وفقًا لتوزيع جغرافي مدروس حسب احتياجات العملاء ومناطق تركزهم.

وقال إن سيارة الصراف الآلي المتنقلة تتيح خدمات عدة للعملاء منها السحب والإيداع وتغيير العملات وسداد الفواتير والتبرعات والتحويل اللحظي والاستعلام وطلب كشف حساب مختصر وغيرها من الخدمات المصرفية، موضحًا تواجد تلك السيارات في أرض المعارض الدولية لتلبية احتياجات العملاء من رواد مختلف المعارض، إضافة إلى إتاحة تلك السيارات أثناء فترات صرف المرتبات بمقار الشركات التي يتم تحويل مرتبات العاملين بها على البنك الأهلي منعا لأي تكدس علي ماكينات الصراف الآلي، ليتم دعم ما يقرب من 74 شركة عام 2021

وأضاف سوس أن البنك لم يغفل عملائه من ذوي الهمم، حيث وفر لهم في تلك السيارات مطالع مخصصة للكراسي المتحركة، مع اجراء تعديلات لتتناسب معه لتسهيل تعامل العميل معها للاستفادة من الخدمات المصرفية دون الحاجة إلى تدخل أو مساعدة خارجية تيسيرًا عليهم في الحصول الخدمات المصرفية بكل سهولة ويسر.

وأشار إلى أن تلك المبادرة ساهمت بشكل كبير في دعم بعض القرى اثناء فترة جائحة كورونا، إضافة إلى دعم المناطق غير المغطاة بماكينات صراف آلي مثل سيوة وسانت كاترين سعيا من البنك للوصول بالخدمات المصرفية إلى كافة شرائح المجتمع.