بعد دخول مصر في عالم الرقمنة وأصبح التعامل مع شبكات الأنترنت يشهد إقبالًا ملحوظًا وخاصة في مجال تلبية الطلبات بشتى أنواعها عن طريق الدليفري، وحيث أن فرد التوصيل أو الدليفري يعد من العمالة الغير منتظمة خاصة في المنشآت الصغيرة.

من هنا جاءت مبادرة السيدة نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعي بعنوان "طريقك أمان" والتي تأتي لحماية العاملين في مجال خدمات التوصيل أو أفراد الدليفري، وتأتي هذه المبادرة في إطار المبادرة الرئاسية لدعم العمالة غير المنتظمة، لتشمل فئة جديدة فبعد مبادرة "بر أمان" لرعاية وحماية صغار الصيادين ومبادرة "تتلف في حرير" لدعم صغار الصانعين بقطاع السجاد والكليم اليدوي، تأتي تلك المبادرة "طريقك أمان" لحماية العاملين في مجال خدمات التوصيل "الدليفري" أو مايطلق عليهم "الطيارين".

جاء ذلك خلال احتفالية توقيع بروتوكول التعاون بين وزارة التضامن الاجتماعي وشركة مرسول مصر للاتصالات وتقنية المعلومات، والذي يهدف لدعم العمالة غير المنتظمة بمهنة توصيل الطلبات، حيث وقع البروتوكول من جانب وزارة التضامن الاجتماعي الدكتورة ميرفت صابرين مساعد وزيرة التضامن الاجتماعي لشبكات الحماية والأمان الاجتماعي، ومن جانب الشركة الأستاذ كريم جمال مدير شركة مرسول مصر .

ويهدف البروتوكول إلي ضم العاملين بخدمات توصيل الطلبات تحت مظلة الحماية التأمينية، وتمكين العمالة غير المنتظمة اقتصاديًا من خلال توفير مشروعات صغيرة تساهم في توليد الدخل، بالإضافة إلي المساهمة في إنشاء جمعية خدمات للعاملين بهذا القطاع والتوعية والتدريب للعاملين بقطاع خدمات التوصيل.

وقامت القباج في إطار الاحتفال بإطلاق المبادرة بتوزيع أولي خوذ الحماية علي مجموعة من عمال التوصيل وكذا دراجة نهارية وهوائية لأحد أبطال التوصيل كمكافأة لهم، كما قامت بتوزيع جوائز لمجموعة من السادة الصحفيين الذين شاركوا في مسابقة مرسول للتميز الصحفي تحت عنوان "العمالة غير المنتظمة.. العاملون في خدمات التوصيل"، موجهة الشكر لجميع السادة الصحفيين ذراعنا الإعلامي الذي يسعدنا في تعريف مواطنينا بكل الخدمات التي نسعي لتقديمها لهم.

وأكدت وزيرة التضامن الاجتماعي أن مصر ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا تشهد نموًا قويًا بقطاع توصيل الطلبات والذي تجاوزت عوائده السنوية 9 مليارات دولار طبقا لأرقام مارس 2022، كما نما سوق توصيل الطلبات بنسبة 8% العام الماضي، وعلي سبيل المثال فأن حجم سوق توصيل الطعام يقدر بنحو 2.5 مليار دولار، ومع هذا النمو المتسارع للقطاع فأنه بحاجة إلى جهود تنظيمية واستثمارات حيث تشير التقديرات إلى أن أكثر من 6 ملايين شاب وفتاة، يعملون في خدمة توصيل الطلبات في مصر.

وأضافت القباج أن مبادرة "طريقك أمان" تستهدف توفير مئات الآلاف من فرص العمل بقطاع خدمات التوصيل لشبابنا وفتياتنا عبر الاستفادة من حزمة من خدمات الحماية الاجتماعية التي ستشمل بجانب خدمات التغطية التأمينية وخدمات التأمين الصحي الشامل تنفيذًا لبروتوكول التعاون بين وزارة التضامن الاجتماعي وهيئة التأمين الصحي الشامل لتوفير الرعاية الصحية للعمالة غير المنتظمة، حيث سيتم توزيع خوذ حماية شخصية ودراجات هوائية وموتوسيكلات، وتبدأ المرحلة الأولي بتوزيع الخوذ للعاملين في خدمات التوصيل بمحافظتي القاهرة والإسكندرية، كما سنوفر لهم بالتعاون مع شركائنا من الشركات العاملة برامج تدريبية علي أساليب القيادة الآمنة والسلامة المهنية والوقاية من المخاطر.

وأفادت وزيرة التضامن الاجتماعي أن مبادرة "طريقك أمان" ستسمح للمستفيدين من الشباب والفتيات الحصول علي تمويل لإنشاء مشروعات صغيرة ومتناهية الصغر ضمن حزمة برامج التمكين الاقتصادي التي تنفذها وزارة التضامن الاجتماعي والتي تبلغ نحو 360 ألف مشروع بتكلفة 2.8 مليار جنيه في صورة قروض ميسرة بأسعار فائدة تترواح بين 5-9% لتوفير دخول للشباب والفتيات ومساعدة الأسر الفقيرة علي الخروج من دائرة الفقر، كما أننا نعلن عن اتاحة استفادة العاملين بقطاع التوصيل من مبادرة "معاشك بأيدك " للعمالة غير المنتظمة والتي تقدم للمستفيدين معاش تكميلي يسمح للعامل الاشتراك في هذا المعاش اختيار سن الاشتراك وتحديد قيمة قسط التأميني الأنسب لقدرته الاقتصادية، ومدة الاشتراك بالنظام ، ودورية سداد قسط التأمين سواء كان شهريا أو كل ثلاثة أشهر أو سنويا، وكذا سن التقاعد وصرف المعاش عند سن 55 عاما او 60 عاما أو 65 عاما، ويغطي "معاشك بايدك" مخاطر الشيخوخة والعجز والوفاة، وتم تطبيقه في 20 محافظة لعمال الزراعة واليوم نطلقه أمام عمال التوصيل.

وأشارت القباج إلي أن مبادرة "طريقك أمان" نستهدف منها تحقيق السلامة والأمان الأسري لفئة من أهم فئات القوة العاملة المصرية وأكثرها انتشارا وذلك في وجه ما تتعرض له تلك العمالة وأسرهم من مخاطر أثناء مزوالة عملهم.

وأضافت أن وزارة التضامن الاجتماعي تنظر للعمالة غير المنتظمة ليس بصفتها مشكلة تحتاج إلي حل وإنما باعتبارهم فرصة عظيمة لدعم الاقتصاد الوطني، فوفقاً لبيانات الجهاز المركزي للتعبئة يقدر حجم العمالة غير المنتظمة بنحو 11.8 مليون شخص وبالتالي مخزن هائل لرواد الاعمال، وأكبر تركز لهم في قطاعات الزراعة، المقاولات والنقل والتي من ضمنها العاملين في قطاع سائقي التوصيل «الطيارين»، ولأهمية هذا الملف تم تشكيل لجنة تضم وزارات التضامن الاجتماعي والتخطيط والمالية والصحة والتأمينات والجهاز المركزي للتعبئة العامة والإحصاء، ومنظمة العمل الدولية، للعمل علي الارتقاء بهذه العمالة وتقديم مساعدات اجتماعية وتأمينية لهم لحمايتهم وحماية أسرهم، بالإضافة إلي اتاحة فرص التمكين الاقتصادي لهم ولأسرهم.

ومن جانبه أعرب كريم جمال، مدير شركة مرسول مصر، عن سعادته بهذا التعاون مع الحكومة المصرية ممثلة في وزارة التضامن الاجتماعي، والذي يأتي ضمن استراتيجية الشركة ومسؤوليتها تجاه المجتمع المصري، والتي تأتي متوافقة مع مساعي وزارة التضامن الاجتماعي، وذلك من خلال توقيع برتوكول تعاون شامل يستهدف تحقيق الحماية والأمان والتوعية لشريحة هامة في المجتمع المصري وهم مندوبي التوصيل والذين ينتمون لفئة العمالة غير المنتظمة.

وأضاف جمال، أن شركة مرسول تحمل على عاتقها تحقيق كافة سبل الرعاية والتأمين لثروتها البشرية وقوتها الحقيقية المتمثلة اليوم في مندوبي التوصيل، وهو ما دفعنا للتنسيق المتكامل مع مسؤولي وزارة التضامن لإطلاق مبادرة "طريقك أمان"، التي نأمل أن تكون جزءا في تحقيق أمن وسلامة مندوبي التوصيل.