أعلنت الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق أنه أثناء قيام أول قطار استكشاف بدون ركاب من محطة حلوان في إتجاه محطات المرج الجديدة بالخط الأول تم حدوث عطل فني مفاجئ وتوقف حركة القطارات بشكل مؤقت بمحطة حلوان .

وأوضحت الشركة أن القطار خالي تماما من الركاب وأنه سيتم توقف حركة القطارات بمحطة حلوان بالخط الأول بشكل مؤقت و أنه على الفور إنتقلت فرق الطوارئ إلى مكان العطل وجاري العمل على عودة حركة قطارات الخط الأول بشكل طبيعي في الاتجاهين .

حيث أكدت الشركة في بيانها بأنه يتم الآن تشغيل حركة قطارات الخط الأول من محطة المرج الجديدة حتى محطة المعصرة فقط في الاتجاهين بشكل طبيعي، وتشغيل سكة واحدة فقط للاتجاهين من محطة المعصرة حتى محطة عين حلوان لتصبح محطة عين حلوان هي المحطة الإنتهائية للخط الأول بشكل مؤقت لحين إصلاح العطل وتشغيل محطة حلوان بشكل طبيعي .

تتقدم الشركة بالإعتذار لجمهور الركاب مستخدمى الخط الأول حلوان - المرج الجديدة عن العطل المفاجئ الخارج عن إرادتها وتؤكد أن العمل يجري على قدم وساق لعودة حركة القطارات بالخط الأول بالكامل إلى طبيعتها في الإتجاهين.